Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор персональных данных — ИП Бачарова Юлия Валерьяновна, ИНН 110117255828, ОГРНИП 322265100081600 (далее — «мы», «Платформа»).
1.2. Политика действует для сайта ru.ecoplantagro.com, его поддоменов и мобильного приложения EcoPlant Agro (далее — «Сервис»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку оформляется отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных.
1.4. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
2. Какие данные мы собираем
| Категория | Какие данные | Когда |
|---|---|---|
| Аккаунт | Имя, фамилия, никнейм, номер телефона, email, пароль (в зашифрованном виде) | При регистрации и входе |
| Профиль | Фото (аватар), город, дата рождения (день и месяц), описание о себе, сведения об образовании и месте работы, ссылки на соцсети | Если вы заполняете их сами |
| Хозяйство и поля | Названия и контуры полей, координаты, площадь, культуры, результаты осмотров и операций, агрохимические анализы, финансы полей, задачи | При работе с разделом «Мои поля» |
| Контент | Заметки (текст, фото, видео, аудио, геометки), посты, моменты, файлы, агрорецепты, отзывы и оценки | Когда вы их создаёте |
| Общение | Сообщения в чатах, вопросы сообществу, запросы консультантам | При переписке |
| Консультанты | Сведения анкеты консультанта: услуги, цены, специализация; данные клиентов, которых консультант вносит в раздел «Клиенты» | При работе консультанта |
| Платежи | Сумма, дата, назначение платежа, статус, идентификатор платежа в ЮKassa. Данные банковских карт мы не получаем и не храним | При оплате подписки или агрорецепта |
| Выплаты авторам | ФИО, ИНН, налоговый статус (самозанятый или ИП), ОГРНИП, телефон для СБП, банк, расчётный счёт и БИК, ссылки на чеки из «Мой налог» | Когда автор агрорецептов заполняет реквизиты |
| Технические | IP-адрес, тип устройства и браузера, версия приложения, дата и время посещений, cookie, идентификатор для push-уведомлений | Автоматически при использовании Сервиса |
Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
3. Зачем мы их обрабатываем
- регистрация, вход и работа личного кабинета;
- предоставление функций Сервиса: спутниковый мониторинг полей, справочники, заметки, чаты, сообщество, агрорецепты, помощник Gepa;
- приём оплаты подписок и агрорецептов, отправка кассовых чеков;
- выплата вознаграждения авторам агрорецептов, проверка статуса самозанятого;
- поддержка пользователей, ответы на обращения и претензии;
- уведомления о работе Сервиса, сообщениях, заказах и выплатах;
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- анализ использования Сервиса для его улучшения (в обезличенном виде);
- исполнение требований законодательства, в том числе налогового и бухгалтерского учёта.
4. Основания обработки
- ваше согласие на обработку персональных данных;
- исполнение договора, стороной которого вы являетесь: пользовательского соглашения, условий покупки агрорецептов, условий для авторов, договора подписки;
- исполнение обязанностей, возложенных на нас законом (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов).
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные. Передаём их только в объёме, необходимом для конкретной цели:
- ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — для приёма платежей и выплат: сумма, назначение платежа, телефон или email для кассового чека;
- Федеральная налоговая служба — ИНН автора для проверки статуса самозанятого через открытый сервис ФНС;
- ООО «АЙТИ БАЗИС» — для хранения данных;
- ООО «СМС.РУ» — для отправки кодов;
- другим пользователям — в пределах, описанных в разделе 9;
- государственным органам — по законному запросу.
6. Где и как хранятся данные
6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Мы защищаем данные организационными и техническими мерами: соединение по протоколу HTTPS, разграничение доступа сотрудников, хранение паролей в зашифрованном виде, резервное копирование, журналирование действий с данными.
6.3. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
7. Сроки хранения
- данные аккаунта, профиля и созданного вами контента — пока действует аккаунт, и 30 дней после его удаления (на случай ошибочного удаления);
- сведения о платежах, выплатах, реквизиты авторов и чеки — 5 лет, как требует законодательство о бухгалтерском учёте;
- технические журналы — не более 1 года;
- агрорецепты, купленные другими пользователями, остаются доступны покупателям и после удаления аккаунта автора — в соответствии с условиями для авторов.
После истечения срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Cookie и аналитика
8.1. Мы используем cookie и локальное хранилище браузера и приложения, чтобы вы оставались в аккаунте, чтобы сохранялись настройки и чтобы Сервис работал без интернета в поле.
9. Что видят другие пользователи
- ваше имя, никнейм, фото и сведения профиля, которые вы заполнили, — на вашей публичной странице;
- посты, моменты, отзывы и агрорецепты — в соответствии с настройками публикации. Агрорецепт можно опубликовать анонимно;
- заметки, поля, файлы и моменты — только тем, с кем вы ими поделились;
- сообщения в чатах — только участникам переписки;
- консультант видит данные полей клиента, если клиент предоставил ему доступ.
Реквизиты для выплат, ИНН, телефон и платёжные данные другим пользователям не показываются.
10. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направьте на info@ecoplant.org с того email или телефона, которые указаны в аккаунте. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней, о чём мы сообщим с объяснением причины.
Если вы отзовёте согласие, мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, кроме тех, которые обязаны хранить по закону (раздел 7). Без обработки данных пользоваться Сервисом будет невозможно.
11. Как удалить аккаунт
Удалить аккаунт можно в настройках профиля: «Редактировать профиль» → «Удалить аккаунт». Или напишите на info@ecoplant.org с темой «Удаление аккаунта».
12. Контакты
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Бачарова Юлия Валерьяновна.
ИНН 110117255828 · ОГРНИП 322265100081600
Email для вопросов о персональных данных: info@ecoplant.org
Телефон: +7 (962) 452-20-21
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.